الخارجية تحذر المصريين من القنوات غير الرسمية وتوجههم لطلب المساعدة القنصلية عبر السفارات
أهابت وزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج بالمواطنين المصريين داخل مصر وخارجها بضرورة الاعتماد على القنوات الرسمية عند طلب المساعدة أو الدعم القنصلي بشأن أي مشكلات تواجههم أو تواجه ذويهم المقيمين بالخارج.
وأوضحت الوزارة في بيان لها أن الدعوة تأتي في ظل لجوء بعض المواطنين إلى جهات وقنوات غير رسمية للحصول على المساعدة القنصلية مؤكدة أن التواصل المباشر مع وزارة الخارجية والسفارات والقنصليات المصرية يضمن سرعة التعامل مع الحالات وتقديم الدعم المناسب.
وأكدت الوزارة أن هناك عددا من القنوات الرسمية المتاحة للتعامل مع مختلف الحالات القنصلية بما يشمل المشكلات العمالية ونقل جثامين المتوفين إلى أرض الوطن والاطمئنان على المواطنين المصريين المقيمين بالخارج وغيرها من الخدمات.
ودعت المواطنين الموجودين خارج مصر إلى التوجه مباشرة إلى أقرب سفارة أو قنصلية مصرية أو التواصل مع الخط الساخن للبعثة المختصة والمتاح عبر صفحاتها الرسمية.
أما المواطنون داخل مصر فيمكنهم التوجه إلى الإدارة القنصلية بمنطقة جاردن سيتي في عمارة إيزيس خلال مواعيد العمل الرسمية أو التواصل مع الخط الساخن المركزي لوزارة الخارجية عبر رسائل واتساب على الرقم 01226858000 طوال أيام الأسبوع.
وجددت وزارة الخارجية التأكيد على أهمية التعامل من خلال القنوات الرسمية لضمان سرعة الاستجابة للطلبات والحالات القنصلية وإنجاز الخدمات المطلوبة بالكفاءة والسرعة المناسبة.
شارك برأيك
لا توجد تعليقات بعد — كن أول من يعلّق.
