أورنچ تطلق خدمات رقمية جديدة.. شراء وتفعيل خطوط المحمول ومعرفة الأرقام المسجلة باسمك دون زيارة الفروع
أعلنت شركة أورنچ مصر إطلاق مجموعة جديدة من الخدمات الرقمية التي تتيح للعملاء تنفيذ عدد من الإجراءات الخاصة بخطوط المحمول إلكترونيا دون الحاجة إلى التوجه إلى الفروع.
وتشمل الخدمات الجديدة إمكانية شراء وتفعيل خطوط المحمول للأفراد عبر القنوات الرقمية إلى جانب تفعيل خطوط الشركات والتحقق من هوية المستخدم الفعلي لكل خط باستخدام وسائل التحقق الرقمية.
كما تتيح أورنچ للعملاء الاستعلام عن جميع أرقام المحمول المسجلة بأسمائهم وتقديم طلب إلكتروني لإلغاء أي خطوط لم تعد هناك حاجة لاستخدامها.
خدمات رقمية لعملاء الشركات
ويمكن لعملاء قطاع الأعمال استكمال إجراءات تفعيل الخطوط الجديدة إلكترونيا مع تحديد المستخدم الفعلي لكل خط من خلال بطاقة الرقم القومي وتقنية التعرف على الوجه.
وتوفر الخدمة للشركات والمؤسسات إمكانية إدارة خطوط الموظفين بشكل رقمي وتحديد بيانات المستخدمين الفعليين بما يقلل الإجراءات المطلوبة لتفعيل الخطوط مع الالتزام بالقواعد المنظمة لتسجيل بيانات العملاء.
شراء وتفعيل الخطوط إلكترونيا
وأتاحت أورنچ للأفراد شراء خطوط محمول جديدة وتفعيلها بالكامل عبر القنوات الرقمية دون زيارة الفروع بما يسمح باستكمال الإجراءات وبدء استخدام الخط بشكل أسرع.
وتشمل الخدمات أيضا إمكانية معرفة جميع أرقام أورنچ المسجلة باسم العميل مع توفير خيار تقديم طلب إلكتروني لإلغاء أي رقم لم يعد يرغب في استخدامه.
وتعتمد الشركة على بطاقة الرقم القومي وتقنية التعرف على الوجه في إجراءات التحقق من هوية العملاء بهدف تعزيز أمان الخدمات الرقمية وحماية بيانات المستخدمين.
شارك برأيك
لا توجد تعليقات بعد — كن أول من يعلّق.
